Ecommerce to niewątpliwie wygodny i coraz częściej wybierany sposób zakupów. Minusem tej formy jest natomiast brak możliwości zobaczenia produktu na żywo. To właśnie główne powody, dla których przedmioty sprzedawane online powinny być zaprezentowane w możliwie najbardziej atrakcyjny sposób – tak, by klient zdecydował się na ich zakup na podstawie zdjęcia i opisu.
Niedbale wykonana fotografia produktowa lub jej brak, może zniechęcić Konsumentów do dokonania zakupu. Wiele opinii potwierdza że stanowi odzwierciedlenie nastawienia sprzedawcy do kupujących, świadcząc o jego braku dbałości o ofertę. Profesjonalne zdjęcie pokazuje, że właścicielowi sklepu zależy na zdobyciu zaufania swoich Konsumentów i dlatego chętniej wybierają jego witrynę.